Algemene voorwaarden
Wij proberen al onze bestellingen zo spoedig mogelijk na aankoop te verzenden. Als een product op voorraad is wordt deze vaak dezelfde of anders de volgende dag nog verzonden. De producten produceer ik zelf met de hand, indien deze niet op voorraad zijn dan staat er een iets langere levertijd voor.
Bestellingen en overeenkomsten
Als u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met de leveringsvoorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling krijgt u hiervan automatisch een orderbevestiging, dit is tevens uw factuur.
Krijgt u binnen een half uur nog geen orderbevestiging per e-mail neem dan contact met mij op via info@verzotopkaarsen.nl.
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie door Verzot op Kaarsen. Verzot op Kaarsen behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Een overeenkomst komt tot stand zodra Verzot op Kaarsen de bestelling van de klant heeft bevestigd en de betaling is ontvangen.
Prijzen en Betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. De klant dient de betaling volgens de aangegeven betaalmethoden te voldoen. Indien de betaling niet binnen de aangegeven termijn is ontvangen, behoudt Verzot op Kaarsen zich het recht voor om de bestelling te annuleren.
Levering
Verzot op Kaarsen zal zich inspannen om de bestelde producten binnen een redelijke termijn te leveren. Eventuele leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
De producten worden met de hand gemaakt. Ik doe mijn best de bestellingen binnen 5 dagen te verzenden.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres. Verzot op Kaarsen is niet aansprakelijk voor eventuele vertraging of verlies van de bestelling als gevolg van een onjuist opgegeven adres.
Verzot op Kaarsen verzendt de bestelling standaard via PostNL. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens de bestelprocedure. Uw bestelling wordt netjes en met zorg verpakt. Verzot op Kaarsen is niet aansprakelijk voor vertraging of verlies van het product nadat het is aangeboden bij Post-NL.
Verzot op kaarsen is ook niet aansprakelijk voor eventuele schade aan bestelde artikelen tijdens of na verzending.
Retourneren en terugbetaling
De klant heeft het recht om de bestelde producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits deze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij de producten verkeerd geleverd zijn. Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Verzot op Kaarsen binnen een redelijke termijn overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten
Al mijn producten worden met de hand gemaakt of bewerkt, waardoor ze allemaal uniek zijn. Houd er rekening mee dat er kleine patroon en kleurverschillen ten opzichte van het afgebeelde product aanwezig zullen zijn.
Na betaling is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren, omdat Verzot op Kaarsen direct aan de slag gaat met het afhandelen van de bestelling.
Garantie en aansprakelijkheid
Verzot op Kaarsen staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Verzot op Kaarsen is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten. De totale aansprakelijkheid van Verzot op Kaarsen jegens de klant is beperkt tot het bedrag van de bestelling
